Lösungsvorschläge (Beratung)
für die Anschaffung von Computern, Notebooks, Tablets, Smartphones, Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten, Netzwerkspeichern, die Nutzung von Clouds, Planung Ihrer digitalen Infrastruktur und Auswahl des für Ihre Bedürfnisse geeigneten Internet-Abonnements.
Begleitung der Entwicklung eigener Lösungen (Coaching)
an Ihrem Computer, Notebook, Tablet und Smartphone. Instruktion und Schulung in verschiedenen Softwareanwendungen. Lernen Sie Möglichkeiten kennen, um Ihre digitalen Geräte effizient zu nutzen.
Unterstützung (Support)
Von Anfang an richtig eingerichtet - Computer, Notebook, Tablet, Smartphone, Internet und Netzwerk. Unterstützung bei Problemen mit Hardware-, Software-, Netzwerk-, Internet- und Virenbefall. Bau kundenspezifischer Computersysteme (Office, CAD, Gaming, Highend). Wiederherstellung und Rettung von Daten. Reparaturen an PC's und Notebooks (Fehleranalyse, Fehlerbehebung, Ersetzen von Hardware).
Sicherheit & Wartung (Security & Maintenance)
Wir bieten Ihnen Sicherheits- und Wartungsdienste via Barracuda Managed Workplace für Ihren Computer an. Wählen Sie die gewünschten SERVICE-PAKETE im Umfang des Servicevertrags aus.
SERVICE-PAKET A - Support: Hard- und Software, Fehlersuche + Behebung
SERVICE-PAKET B (AV) - Sicherheit: Antivirus, AntiSpam, E-Mail-Schutz, Web-Schutz, Datei-Schutz, Verhaltens-Schutz, Sandbox, Daten-Shredder. Remote-Assistant (Kontakt E-Mail, Telefon, Support-Ticket absetzen) - BASIS-PAKET
SERVICE-PAKET C (MW) - Wartung: Aktualisierung, Systempflege, überwachtes Windows-Patching, proaktive Erkennung von Systemfehlern, welche automatisch via Ticketsystem direkt an Managed Workplace und per E-Mail an CompuFriedli übermittelt werden. Dies hat den Vorteil, dass Fehlerursachen entdeckt und behoben werden können, bevor sie sich auf Ihr System auswirken. Auf Wunsch wird Ihnen quartalsweise und automatisch ein Bericht über die Ereignisse auf die von Ihnen gewünschte E-Mailadresse versendet.
SERVICE-PAKET D (Bring-In) - Service: Bringen Sie Ihren Windows-Computer in unsere Werkstatt. Wir entfernen Staub, Messen die Spannung der C-MOS-Batterie, überprüfen das Netzteil, kontrollieren die Lüfter auf Funktion und Lagerschaden, überprüfen die Verkabelung, unterziehen die Elektrolyt-Kondensatoren einer visuellen Kontrolle auf Beschädigung der Sollbruchstelle , verursacht durch Überspannung, Überhitzung, Blitzschlag und reinigen das Gehäuse.
Erhöhen Sie die Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihres Windows-Computers mit einem Servicevertrag.
Datenrettung (Recovery)
Wir arbeiten mit dem weltweit führenden Datenrettungs-Experten Ontrack zusammen. Klicken Sie auf das folgende Widget, wenn Sie eine direkte Daten-rettungsanfrage haben. Sollten Sie die Datenrettung über CompuFriedli abwickeln wollen, melden Sie sich über unsere Kontaktmöglichkeiten.
